Цитата: administrator от 06.04.2017, 23:53

Цитата: administrator от 06.04.2017, 23:53

Цитата: administrator от 06.04.2017, 23:52

Цитата: administrator от 06.04.2017, 23:51

Цитата: administrator от 06.04.2017, 23:51

Доброе время суток, дорогие форумчане!

Ситуация следующая:

Поменял батареи отопления в одной из комнат и на кухне. Работы выполнял слесарь местного ДЭЗ, но без квитанции (т.е. неофициально). Официально сделать не получилось, т.к. ДЕЗ говорил, что на тот момент времени свободных слесарей не было, и советовал обратиться месяца через два. В квартире был ремонт, и откладывать замену батарей на два месяца было неприемлимым. В общем, это обстоятельство в конечном итоге меня и сгубило...

После замены батарей они стали довольно громко шуметь. Слышен шум текущего по трубам теплоносителя. Скажу сразу, что новые батареи полностью удовлетворяют требованиям системы отопления нашего дома. И по макс. давлению, и по диаметру сечения, и по внутреннему сопротивлению потоку теплоносителя, и по мощности (теплоотдаче). Т.е. батареи выбирал со знанием дела, а не просто купил на рынке, что первое под руку попало...

Система отопления однотрубная. Подводка к батареям 3/4, перемычка 1/2, шаровые краны на входе и выходе батареи. В общем, всё стандартно, и ничто не предвещало беды...

Слесарь ДЭЗ приходил по моей просьбе разобраться с шумом. Перекрываешь батарею шаровыми кранами - шум не изменяется. Т.е. дело явно не в самой батарее. Было подозрение на перемычку. Разобрали, посмотрели, собрали. Всё в норме. Единственное предположение, что шум исходит от стояков отопления, а батарея, навешанная на стояки, работает как "резонатор". До этого стоял конвектор (обычный кусок трубы в оребрении), и он не резонировал.

Написал официальное письмо в ДЭЗ с просьбой устранить шум. Пришли. Послушали. На словах согласились с тем, что батарея установлена корректно, и причина не в ней. Делали что-то в подвале (перебирали элеваторный узел и меняли какие-то трубы). Без результатов. На моё письмо дали ответ: в подвале проведены работы, шуметь ничего не должно. Если не согласны, обращайтесь в Роспотребнадзор.

Обратился в Роспотребнадзор. Приехали. Замеряли уровень шума. Превышает норматив для жилых помещений. Приходит письменный ответ: да, уровень превышает. Но в квартире батареи в квартире установлены без согласования с ДЭЗ и неизвестно кем. В подвале и со стояками всё хорошо. Разбирайтесь со своими батареями сами.

В качестве эксперимента купил радиатор другого производителя, но с тем-же межцентровым расстоянием. Перенавесил (крепление - американки, и это дело 5 минут). Тот же самый шум. Ещё раз поговорил с слесарем ДЭЗ. Диагноз тот же - батарея ни при чем (хоть 10 раз меняй), дело в стояках.

Вопрос: что мне делать? Я абсолютно не хочу привлекать кого-то к ответственности. Даже готов ещё раз заплатить за замену батареи. Но только чтобы после этого шум исчез. Но вот ведь парадокс. Сотрудники ДЭЗ говорят, что дело не в батарее!!! А в официальном письме также пишут, что коммуникации тоже в норме.

Как правильно разобраться с этой ситуацией? Получить где-то официальное заключение, что батареи установлены корректно и их параметры соответствуют, а потом продолжать долбить ДЭЗ? Если да, то кто должен давать такое заключение? Сам ДЭЗ или какая-то экспертная организация?

Как понять, что является причиной шума??? Батареи в моей квартире или коммуникации вне квартиры??? При чем нужно не словестное заключение, а письменный ответ, который очень пригодится при дальнейшем обращении в инстанции.

Подскажите, куда обратиться? В ДЭЗ был, в Роспотребнадзоре был.

Спасибо.

Ваша ситуация к Роспотребнадзору отношения не имеет, поскольку контролем за техсостоянием жилого фонда занимаются Жилищные инспекции.

Что касается согласования реконструкции системы отопления внутри жилого помещения, то оно необходимо, поскольку этого требуют регламентирующие документы.

Поскольку, как выясняется, специалисты Вашего ДЭЗа не компетентны в подобных вопросах, то, полагаю, следует пригласить человека, который способен разобраться в подобной ситуации и не связан каким-либо образом с ДЭЗом.

__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?

давайте посмотрим в корень проблемы...

ДО замены конвектора на радиатор шума не было?
какое межосевое расстояние было у конвектора? какое стало у радиатора? такое же? или Вы заменяли и часть стояка с перемычкой?

Поскольку представители ДЭЗа у Вас уже были и у них не возникло каких-либо претензий по факту реконструкции, то полагаю, следует направить в их адрес письмо с просьбой подтвердить факт отсутствия претензий с их стороны и, тем самым, закрыть вопрос о согласовании.

Далее - по второму кругу в тот же Роспотребнадзор. Однако, как я понял, Вы из РПН получили отписку, поскольку его представители не обязаны устанавливать причины, а должны зафиксировать факт превышения шума и все.

Для того же, чтобы установить причину, не нужно обращаться в высокие инстанции. Просто находите слесаря, но из другого ЖЭКа, но с хорошими рекомендациями.

Жилищная инспекция вправе назначить экспертизу с доступом на любой участок системы отопления. Однако при отсутствии бумаги о согласовании реконструкции Вы можете "нарваться" на штрафные санкции. Это также необходимо учитывать!

__________________
Право является таковым в случае возможности его реализации?

Давайте смотреть в корень проблемы. До смены батареи шума не было. В комнатах, где батареи не менялись, шума нет и сейчас. Раньше стояли конвекторы (т.е. просто кусок трубы с оребрением). Батареи, которые стоят сейчас, из более легкого металла и гораздо большей площади. Допускаю, что они просто резонируют от стояка. Кстати, подобные случаи встречал на форумах сантехников. Хотя возможно, что некорректно установили. Но никто не может сказать, в чем эта некорректность. Сантехники из ДЕЗ, сантехники с профильных форумов говорят, что установлено корректно.

Межосевое было порядка 25 см. Стало 50 см. Для этого от верхнего подвода поставлен уголок, далее отвод продолжен вверх, потом опять уголок и перемычка с американкой. Всё это хорошо видно на фотографии (из стены, где стояк, выходят два отвода, потом верхний поднимается вверх).